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    食品安全位居2011消費投訴榜首

    發布時間:2014/8/11 來源:中華機電網

      中消協昨日發布的2011年消費投訴情況顯示,2011年共受理消費者投訴607263件,其中食品投訴39082件,為全年最高。

      據統計,去年食品投訴增幅較大,同比增長12.3%。其中消費者對食品問題的投訴中,大部分投訴與質量及安全有關。

      另外,汽車、團購等成為投訴熱點。在汽車投訴中,涉及質量安全問題的占54.7%,制動系統失靈、發動機性能故障、輪轂氧化過快等投訴最多。網絡團購投訴增幅則居于首位,同比增長43.3%。與網絡購物、電視購物等媒體購物有關的投訴相對較多。特別是一些經營者隨意變更團購規則,致使參團消費者無法享受團購帶來的實惠。

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